Tugas Utama Seorang Pramugari
Tugas utama seorang pramugari itu apa saja sih. Pramugari adalah pekerjaan yang menarik namun juga memiliki tanggung jawab yang tinggi. Pramugari mempunyai tanggung jawab untuk menjamin pengalaman penerbangan yang aman dan selesa bagi para penumpang. Berikut adalah beberapa tugas utama yang harus dilakukan oleh seorang pramugari:
Memberikan Layanan Pelanggan
Pramugari harus berurusan dengan penumpang sebelum, selama, dan setelah penerbangan. Mereka harus memastikan bahwa semua kebutuhan pelanggan terpenuhi selama penerbangan. Pramugari juga harus memastikan bahwa semua pelanggan mendapatkan layanan yang luar biasa dan memuaskan.
Memproses Pembayaran
Pramugari harus membantu para penumpang dalam memproses pembayaran untuk makanan, minuman, dan layanan lainnya yang ditawarkan. Mereka harus memastikan bahwa semua pembayaran telah diproses dengan benar.
Memastikan Keselamatan Penumpang
Pramugari harus memastikan bahwa semua prosedur keselamatan yang disarankan telah dilakukan sebelum penerbangan. Mereka harus memastikan bahwa semua peralatan keselamatan telah diperiksa dan berfungsi dengan baik.
Memberikan Informasi Terkini
Pramugari juga bertanggung jawab untuk memberikan informasi terkini tentang cuaca, perjalanan, dan penerbangan. Mereka harus memastikan bahwa para penumpang mendapatkan informasi yang benar dan akurat.
Menangani Masalah yang Terjadi
Pramugari juga harus siap untuk menangani masalah yang mungkin terjadi saat penerbangan. Mereka harus memastikan bahwa semua masalah ditangani dengan cepat dan tepat sesuai dengan prosedur.
