Tugas Utama Seorang Pramugari
Tugas Utama Seorang Pramugari
Seorang pramugari adalah profesi yang menuntut banyak tanggung jawab. Mereka harus memastikan bahwa para penumpang di pesawat mendapatkan keamanan dan kenyamanan selama penerbangan. Tugas utama pramugari adalah menyediakan layanan yang tepat selama penerbangan. Ini termasuk melayani makanan dan minuman, menyediakan informasi, menangani keluhan, dan memberikan petunjuk kepada penumpang.
Menjaga Kebutuhan Penumpang
Pramugari harus memastikan bahwa semua kebutuhan penumpang dipenuhi. Mereka harus menyediakan informasi tentang rute penerbangan, harga tiket, waktu penerbangan, dan lainnya. Mereka juga harus siap untuk memberikan informasi tentang kondisi cuaca, lalu lintas, dan pengaturan kursi. Pramugari harus memastikan bahwa penumpang mendapatkan semua fasilitas yang dijanjikan oleh maskapai.
Melayani Makanan dan Minuman
Pramugari juga harus melayani makanan dan minuman selama penerbangan. Mereka harus memastikan bahwa semua menu yang disajikan tersedia dan dibagikan dengan benar. Pramugari harus memastikan bahwa semua makanan dan minuman yang dipesan oleh penumpang tersedia dan disajikan dengan benar. Mereka juga harus bersedia menawarkan dessert dan kopi atau teh pada semua penumpang.
Menangani Masalah Penumpang
Pramugari harus bersedia menangani masalah yang dihadapi oleh penumpang. Mereka harus menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Pramugari harus siap untuk menangani keluhan penumpang dan memberikan solusi yang tepat. Mereka juga harus bersedia menawarkan bantuan kepada penumpang yang memerlukan bantuan khusus.
Memberikan Petunjuk Keamanan
Pramugari juga bertanggung jawab untuk memberikan petunjuk keamanan kepada para penumpang. Mereka harus memberikan petunjuk tentang cara menggunakan alat pelindung diri, menarik sabuk pengaman, dan menggunakan peralatan lain yang dibutuhkan untuk menjaga keselamatan penumpang. Pramugari juga harus memberikan petunjuk tentang cara mengakses toilet, meletakkan barang, dan melakukan lainnya. tags